Selvom vi alle ved, hvor vigtige gode relationer er, så støder vi jævnligt på behovet for konflikthåndtering. Konflikter fjerner fokus og energi fra det, der bidrager til vækst og derfor er enhver organisation afhængig af gode relationer.
Dette kursus i konflikthåndtering har både fokus på konfliktforebyggelse og konflikthåndtering. Du får indsigt i, hvordan og hvorfor du selv reagerer, som du gør, og du får værktøjer til at ændre de negative reaktionsmønstre.
Samtidig får du også indsigt i, hvorfor og hvordan andre mennesker kan reagere i en konflikt, så du kan lære at forstå og navigere i konfliktfyldte situationer. Alt sammen så du bliver tryg i konflikthåndtering på arbejdspladsen og lærer, hvordan du kan komme styrket ud af konflikter.
Konflikter vil uundgåeligt opstå, når forskellige personer med forskellige faglige baggrunde og vidensgrundlag skal samarbejde og nå til enighed, ligegyldigt om det er på tværs af teams, afdelinger eller hele organisationer. Derfor er det afgørende vigtigt, at man lærer, hvordan disse konflikter kan håndteres på den mest konstruktive måde for at sikre det bedst mulige udfald samt undgå unødige problematikker. Et kursus i praktisk konflikthåndtering er derfor relevant for alle – uanset niveau.
Omkostninger ved konflikter er høj personaleomsætning, sygefravær, stress, frygt, dårligt omdømme, faldende produktivitet mv. Hver eneste konflikt koster i form af uudnyttet potentiale og forkert brugt energi.
Til gengæld udvikler vi os også i modvind. Konflikter tvinger os til at tænke og handle anderledes. Konflikter og uoverensstemmelser er en naturlig del af en dynamisk hverdag. Udfordringen består i at udnytte dem konstruktivt som led i din egen selvudvikling, udviklingen af dine medarbejdere og din arbejdsplads.
Kurset har fokus på udvikling af to centrale kompetencer:
På kurset i konflikthåndtering bliver du klogere på egne og andres motivationsstyrker – hvad der motiverer os, og hvad der kan udløse konflikter hos os. Ved at analysere forskellige konfliktsituationer lærer du at genkende egne og andres konfliktmønstre. Samtidig får du adgang til praktiske værktøjer til at løse konflikter.
Konflikthåndtering kurset foregår over 2 sammenhængende dage.
På kurset arbejder du bl.a. med:
Kurset i konflikthåndtering er et grundlæggende kursus for dig, der har behov for og lyst til aktivt at arbejde med håndtering af konflikter og uoverensstemmelser.
Du kan være leder, projektleder, specialist, medarbejder, intern eller ekstern konsulent, tillidsrepræsentant, sidde i en personalefunktion eller have en anden nøglefunktion i din virksomhed.
Når du deltager i dette kursus, får du ikke bare personlige kompetencer, men også færdigheder, som din virksomhed eller organisation kan få stor gavn af.
Styrket evne til at opfange og reagere på konfliktsignaler
Bedre forebyggelse og håndtering af konflikter
Bedre tackling af følelsesmæssige reaktioner – også dine egne
Konfliktløsning i tide
Indsigt i forskellige konflikttyper og løsningsmodeller
Medarbejdere der forstår egen adfærd, værdier og triggere
Fokus på adfærd, som fremmer tillid og ligefremhed
Er du i tvivl om, hvorvidt dette kursus er det rigtige for dig?
Så lad mig ringe dig op til en rådgivende samtale.
Du er altid velkommen til at henvende dig for at få uddybet, hvilket kursus eller hvilken uddannelse der passer bedst til dine behov.
Skal jeg kontakte dig?
Besøg Kontakt os og få flere muligheder.
Med et virksomhedsinternt forløb vælger I et kursus fra vores brede portefølje. Forløbet afholdes kun for jeres medarbejdere og tilpasses jeres konkrete behov, ønsker og forretningsmæssige mål.
