Nøglen til succes i det personlige og relationelle salg ligger hos dig. I dine evner til at komme på bølgelængde med kunder og opbygge en tillidsfuld relation, der aktiverer kunders hjerte og hjerne. Det er her du afkoder, hvordan du bedst understøtter din kunde og skaber værdi.
Kunders beslutningsproces er mere emotionel end rationel. Tilliden opbygges fra det øjeblik, du træder ind ad døren og afhænger af din adfærd, fremtoning og kommunikation. Derfor er vigtigt, at du lykkes med at aktivere din personlige værktøjskasse i kundedialogen.
Gennem indsigt i adfærdspsykologi og nyeste hjerneforskning, får du adgang til psykologiske greb, der styrker dine kunderelationer og salgsresultater.
Kurset foregår over 2 sammenhængende dage.
På kurset arbejder du bl.a. med:
Kurset er relevant for alle som sælger produkter, idéer eller projekter til eksterne og interne kunder.
Det er for dig, som ønsker at styrke relationerne til dine kunder og opnå større gennemslagskraft og udbytte af dine salgsindsatser.
Du har lyst til at blive mere bevidst om din egen kommunikation og adfærd, og hvordan du kan aktivere din personlige værktøjskasse i dialogen med kunden.
Når du deltager i dette kursus, får du ikke bare personlige kompetencer, men også færdigheder, som din virksomhed eller organisation kan få stor gavn af.
Indsigt i de grundlæggende psykologiske motiver og mekanismer, der påvirker kundens beslutningsproces
Medarbejder, der kan styrke kunderelationer og salgsresultater gennem større indsigt i psykologien bag kundens adfærd og beslutningsproces
Er du i tvivl om, hvorvidt dette kursus er det rigtige for dig?
Så lad mig ringe dig op til en rådgivende samtale.
Du er altid velkommen til at henvende dig for at få uddybet, hvilket kursus eller hvilken uddannelse der passer bedst til dine behov.
Skal jeg kontakte dig?
Besøg Kontakt os og få flere muligheder.
Med et virksomhedsinternt forløb vælger I et kursus fra vores brede portefølje. Forløbet afholdes kun for jeres medarbejdere og tilpasses jeres konkrete behov, ønsker og forretningsmæssige mål.
