4. januar 2019
Af Julie Ring-Hansen Holt, journalist
Når organisationer skal designes til fremtidens generationer, kommer du som HR Business Partner til at spille en væsentlig rolle. Læs med nedenfor, og få indsigt i de tendenser, som du bør forholde dig til for, at HR kan skabe værdi i 2019.
Som HR Business Partner har du en oplagt mulighed for at være frontløber på at designe organisationen i fremtiden. Sådan lyder det fra HR-specialist og underviser hos Mannaz, Hasse Steenbuch om den vigtigste tendens inden for HR i 2019. Tendensen rummer flere elementer, men tilsammen gør de HR’s rolle vigtigere.
At det netop er denne tendens du bør forholde dig til skyldes de to megatrends work force og work place. De udspringer af en række makroforhold som virksomheder netop nu rammes af. Det er blandt andet: Teknologi og digitalisering, globalisering, hurtigere skift i kundebehov samt hastige forandringer.
For at gøre organisationen gearet til at imødekomme disse udfordringer, bør HR i 2019 gå forrest i at skabe de bedste organisatoriske rammer ud fra deres viden om medarbejderne og organisationen, så virksomheden kan holde på den gode arbejdskraft. Du vil opleve, at HR bliver mere bundet til forretningen, og det er essentielt, hvis HR skal lykkes i fremtiden.
“HR’s opgave er at designe organisationer og teams, der fordrer denne måde at arbejde på og som ikke står i vejen for kreativiteten og fleksibiliteten.”
De to megatrends work force og work place er helt centrale at forstå for, hvorfor HR bør designe organisationen. Megatrenden work force går ud på at tiltrække god arbejdskraft og at imødekomme den nye generation med de rette rammer. Når man ser på de digitale og yngre generationer, der er på vej ind på arbejdsmarkedet, tænker de meget anderledes i forhold til tidligere generationer.
”De tænker ikke i lange ansættelser, de vil gerne have udfordringer øjeblikkeligt, og de vil gerne have, at arbejdet giver mening – fra dag ét. Så hvis HR ikke evner at skabe gode rammer for et meget tydeligt ’why’, det vil sige at formålet med organisationen og medarbejderens opgaver er tydelig, mister virksomheden hurtigt kvalificeret arbejdskraft,” siger HR-specialisten.
I flere organisationer er der medarbejdere, som ikke sidder placeret på samme kontor og det er, hvad megatrenden work place taler ind i. Der vil i disse organisationer være meget mere behov for fleksibilitet og globalt fokus i den måde HR skal tænke arbejdspladsen på i fremtiden. Nogle arbejder desuden kun i kortere perioder eller i forskellige intervaller i løbet af døgnet.
”HR’s opgave er at designe organisationer og teams, der fordrer denne måde at arbejde på og som ikke står i vejen for kreativiteten og fleksibiliteten,” siger Hasse Steenbuch, der spår, at HR kan komme til at have en stor aktie i og indflydelse på, at teams ikke er bundet op på eller begrænses af, hvordan organisationen ser ud på organisationsdiagrammet.
”Det vildeste, de fleste kan svinge sig op til, er flekstid. Og at du måske også kan arbejde hjemme engang imellem. Men det er jo bare starten på en anden definition af, hvor og hvornår vi arbejder,” siger han og hentyder til, at sammensmeltningen af arbejde og fritid er meget mere indgroet i de nyeste generationer, der kommer ud på et arbejdsmarked, som skriger på kvalificeret arbejdskraft.
”Begge tendenser bliver mere og mere gældende. Og dem, der evner at designe organisationen efter det, vinder, fordi de bedre kan fastholde talenterne og dermed skabe en forretningsmæssig fordel,” slår Hasse Steenbuch fast.
“Du skal i HR arbejde mere udefra og ind. Det vil sige, at den måde dit marked fungerer på og det, dit marked drives af, påvirker den måde, organisationen formes og designes på.”
En anden ’undertendens’, som HR-specialisten ser for sig i 2019, er, at du i HR kommer til at understøtte virksomheden med at arbejde mere ’udefra og ind’. I HR kan du ifølge Hasse Steenbuch nemt blive skudt i skoene, at du arbejder ’indefra og ud’, og at diverse HR-indsatser er svære at måle ude hos kunderne. At man arbejder med tiltag i organisationen, som man forsøger at tilpasse sit marked, er ikke nok. Den måde dit marked fungerer på og det, dit marked drives af, bør direkte påvirke den måde organisationen formes og designes på.
Her spiller dataindsamling en central rolle, da det er afgørende, at virksomheden kommer til at kende både sine medarbejderes og kunders drivere langt bedre. ”Den tendens bliver styrket nu, og det giver HR et åbent vindue til at samle bolden op og sige ’lad os nu få viden og datadrevne beslutninger’,” vurderer han. ”Det er en opgave, HR kan tage på sig, fordi det for eksempel er HR’s opgave at tage fat på, at man som virksomhed er hurtig til at justere fejl, er innovativ og kan nedbryde siloer.”
Hasse Steenbuch ser altså et HR for sig i den nærmeste fremtid, der kan blive mere bundet til forretningen. ”Det er ikke nyt, at HR er knyttet til bundlinjen, men det har mange steder været svært at finde ud af, hvad der skal stå på den HR-bundlinje. Er det, at sygefraværet er bragt ned med fem procent, som egentlig er en indirekte besparelse? Eller er det i stedet, at HR skaber de rette arbejdsbetingelser og rammer, så medarbejderne er topmotiverede og ikke bliver syge?,” spørger han retorisk.
2019 er året hvor HR bør gå forrest i at få skabt de optimale organisatoriske rammer for medarbejderne, så virksomheden kan holde på den gode arbejdskraft. Hasse Steenbuch opfordrer dig som arbejder med HR til at gribe denne mulighed, så du kan komme til at spille en endnu mere betydningsfuld rolle i organisationen: ”HR skal i højere grad gribe den mulighed og tage den rolle på sig.”
De vigtigste tendenser inden for HR i 2019 |
|
1. | HR skal designe organisationen: Organisationer skal designes til de makroforhold og kundebehov virksomhederne møder. Her skal HR gå forrest og bruge deres viden om medarbejderne og organisation til at designe holdbare organisationer. |
2. | Tiltrækning af god arbejdskraft: Den nye generation på arbejdsmarkedet vil kende sit ’why’ og meningen bag deres opgaver. HR skal skabe gode rammer for et tydeligt organisatorisk ’why’ – ellers kan virksomheden risikere at miste arbejdskraft. |
3. | Hvor og hvornår vi arbejder: I de virksomheder, hvor medarbejderne arbejder på tværs af organisationer og landegrænser, er der behov for, at HR har et globalt fokus og tænker fleksibilitet ind på arbejdspladserne. Organisationen skal designes således, at den ikke hindrer for kreativiteten og fleksibiliteten. |
4. | Brug af HR data: Med din viden om medarbejderne og organisationen skal du hjælpe virksomheden til at arbejde mere ’udefra og ind’ – det vil sige organisationen skal tilpasses til kundebehov og det marked virksomheden befinder sig på. |