Offentlig ledelse & Organisationsudvikling

Støt lederne for at få succes
med delt lederskab

Ledere i delte lederpositioner har større behov for støtte end almindelige sololedere for at lykkes med deres ledelse. Duolederne har særligt behov for at forventningsafstemme med hinanden, men de kender ikke nødvendigvis til vigtigheden heraf eller er klædt på til det. Topledelsen i organisationen skal derfor insistere på, at det sker. Få hjælp til det – udefra eller fra en uvildig intern. Det vil styrke jeres ledelse og de resultater, I opnår.


Artikel

Delt lederskab, sideordnet ledelse eller duo- tripelledelse betyder, at flere personer ligeværdigt deler en lederposition. Det ses bl.a. i sundhedsvæsenet, hvor det er almindeligt at personer med forskellige professioner sammen leder en enhed. Det benyttes også i stigende grad i større organisationer og i fx Københavns Kommunes, hvor Beskæftigelses og Integrationsforvaltningen har mange års erfaring med sideordnet ledelse.

I mange organisationer bliver organisationsforandringer udtænkt i direktionslokalet, hvorefter topledelsen forventer, at resten af organisationen fører dem ud i livet. Hvis der mangler lyst til at inkorporere forandringerne, eller det er vanskeligt at se meningen med dem, vil vejen være brolagt med modstand.

Når delt lederskab fungerer bedst, supplerer lederne hinanden og står stærkt og handlekraftigt, fordi kapaciteten er bredere og større, end hvis der kun sad én leder for bordenden.

Men makkerskabet og den samstemte ledelse kommer ikke af sig selv.

Den åbenlyse risiko er, at dårlig kommunikation, uklar arbejdsfordeling, magtkampe eller grundlæggende strategiske uenigheder kan hæmme handlekraften og evnen til at sætte virksomheders bedste interesser først.

Lederne skal være indstillet på at få det delte lederskab til at fungere. Gøre det nødvendige – f.eks. søge støtte til at finde det fælles fodslag – særligt i opstartsfasen. Det forsømmer topledelsen i organisationer ofte at erkende behovet for.

Den manglende bevågenhed på aktivt at støtte duoledere kan have uhensigtsmæssige konsekvenser, idet fokus flyttes væk fra opgaven. I stedet bruger medarbejderne tid på at snakke i krogene om ’det idiotiske’, der foregår, eller hvor ’tåbelige’ lederne er. Det koster på trivselskontoen og får ofte medarbejderomsætningen til at stige. Det betyder kompetencetab og dårligere performance og resultater. Hvis ikke ledelsen stopper den negative spiral, betyder det ineffektivitet, manglende synergi og dårligere service for borgere eller kunder.

Støt ledere i delt lederskab

Risikoen for at gå fejl af hinanden – ikke at være samstemte – er reel for duoledere. Vi har ikke tradition for at tale om, hvordan, vi skal gøre tingene for at lykkes i forandringer. Vi taler oftere om, hvad, vi skal gøre – hvad den faglige opgave handler om. Det er en stor fejl, når der er forventninger til at arbejde og lykkes på en ny måde. Vi skal tale mere om, hvordan samarbejdet skal være, for at vi lykkes. Hvordan vi håndterer uenigheder, giver hinanden feedback, udvikler og samstemmer samarbejdet.

Udfordringerne i et delt lederskab handler f.eks. om magt. Hvem har mest indflydelse? Hvis beslutning ’vinder’? Eller irritation over den andens facon og kæpheste.

Sørg for at rydde så mange barriere af vejen som muligt – hellere først end sidst. Barriererne kan nemlig forårsage medarbejderflugt, manglende målopfyldelse og ressourcespild.

Derfor: Giv lederne den nødvendige støtte. De har særligt brug for støtte til at sætte fælles mål, afstemme retning og finde en vej, hvis værdierne ikke er fælles.

Det kan ske som sparring og coaching med en uvildig fra organisationen eller en erhvervscoach. Det er værdifuldt, at ledelsen og samarbejdet er velfungerende fra starten.

Vær opmærksom på, at samarbejde ikke løses én gang for alle, det skal jævnligt undersøges og justeres. Det kræver villighed til at løfte blikket og drøfte, hvordan samarbejdet og den fælles ledelse går. Det kræver mod, tillid, vilje og ærlighed at tage den slags samtaler, men det er umagen værd.

5 råd til ledere i delt lederskab

1

Forventningsafstem hvordan I vil samarbejde og drive ledelse sammen:

I skal forventningsafstemme, så I lykkes frem for at gå fejl af hinanden. Lederne er ikke nødvendigvis klædt på til at tage forventningsafstemningen på egen hånd eller se vigtigheden af den. Insistér på, at det sker. Det vil styrke jeres ledelse og de resultater, I vil opnå. Men lederne kan også selv være opmærksomme på en række forhold, som kan hjælpe det delte lederskab på vej.

”I starten måtte vi investere mere tid, f.eks. deltage i møder sammen og afsætte tid til at snakke helt i bund omkring, hvordan vi gør tingene, håndterer forskellige personer og personale. Gøre tingene sammen for at finde fælles fodslag. Man skal kunne supplere hinanden, men være ens på værdierne – ligesom i et ægteskab. Synkronisere. Man skal også have (faglig) respekt for hinanden, både faglighed og ageren.”

”Det er sjældent, at vi er i tvivl om, hvor opgaven skal hen mellem os. Hvis det handler om arbejdsgange så er det Lone. Hvis det handler om ny tilgang til ledelsestilsyn, så er det Maiken. Vi finder ud af fordelingen, når det opstår og bruger også hinandens kompetencer – Lone er meget struktureret og Maiken får mange ideer. Der er ingen af os, der oplever at trække mere end den anden. Det er en fordel at kunne lide hinanden, men uanset så kræver det, at man ikke bliver sure på hinanden. Er der uenigheder skal de tages inden det bliver for stort.”

– Lone Binder og Maiken Vitved Andersen, afdelingschefer i delt lederskab for CBSI Bolig I. Frivillig og Aktivitet i Københavns Kommune.

2

Udvis loyalitet til hinanden:

Det er ofte let at gennemskue i organisationer, når sideordnede ledere ikke er enige og samstemte. Uoverensstemmelserne opfanges lynhurtigt af medarbejderne. Det påvirker produktiviteten og medarbejdertrivslen negativt. Det er derfor uhyre vigtigt at stå på mål for hinanden. Det er bag kulissen i det lukkede rum, I skal forventningsafstemme og afklare uenigheder. Udadtil er det nødvendigt med fuld loyalitet overfor hinanden for at stå som en stærk og samlet lederduo.

”Det er et stykke kommunikationsarbejde. Lone er ekstremt dygtig til det. Det er noget med hele tiden at være foran. Være hjælpsomme overfor hinanden og ikke gå hinanden i bedene. Vi er et ”vi” når vi er ude. Vi bruger ofte grebet – ”jeg går lige tilbage og vender det”. Det handler om det gode match – og det kan ikke undgås at man blive irriteret en gang imellem. lyder det fra Lone Binder og Maiken Vitved Andersen.

”Ingen af os er konfliktsky, og tingene får ikke lov til at vokse. Det har ikke karakter af ’nu skal vi have en samtale’. Vi har begge en god portion humor og overbærenhed med i samarbejdet og det er vigtigt at kunne grine sammen og ad hinanden på en ordentlig måde.” Refleksioner fra Lone Binder og Maiken Vitved Andersen, afdelingschefer i delt lederskab i Københavns Kommune.

3

Sørg for fælles retning og prioriteringer:

Bevidstheden om, hvorfor makkerskabet er etableret, og hvad succeskriteriet for ledelses-konstellationen er, skal være tydelig. I skal derfor ville i samme retning. Der skal være enighed om, hvilke mål, der er de vigtigste, så prioriteringer i hverdagen er på plads. Usikkerhed om retning og mål kan gøre det utrygt for medarbejderne og give stor forvirring, hvis den ene leder siger det ene og den anden noget andet. Det er en stor faldgrube i delt ledelse. Fælles retning gør det lettere at træffe beslutninger og prioritere i hverdagen, og det giver klarhed for medarbejderne.

4

Opbyg relationen med din ledelsesmakker:

Ledelseskollegaer i et delt lederskab har brug for at relatere endnu bedre til hinanden end med sideordnede lederkolleger. I et delt lederskab skal I som ledere kunne udfordre hinanden, give kritisk feedback, lytte for at forstå den anden, vise usikkerhed og sårbarhed og finde veje sammen. Det går ikke med facader. Det er nødvendigt med fuldkommen ærlighed overfor hinanden, og det kommer ikke af sig selv. Det kræver lyst og vilje at investere i relationen for at styrke makkerskabet og den fælles ledelse. Tillid er et nøgleord i delt ledelse. Vær vedholdende, tillid opbygges over tid.

”Det er relationen, der betyder noget. Vi er ikke konkurrenter. Vi finder os tilpas i vores ledelsesrum. Vi plejer ’vi’et’. Vi kender hinanden godt og har arbejdsfællesskaber de fleste dage. Vi har besluttet os for, at vi må tage opgaver og møder sammen for at samstemme. I starten kræver det en investering, også for at lytte til hinanden, hvad kommer der ud af munden? Forstå den andens perspektiver,” fortæller Lone Binder og Maiken Vitved Andersen, afdelingschefer i delt lederskab i Københavns Kommune.

5

Brug jeres forskellighed aktivt:

Når I har forventningsafstemt og er enige om mål og retning, er det tid, at I trækker på jeres forskellighed. Samlet set kan I favne bredere og mere, end hvis der ’kun’ er én leder i front.

”Som to personer bliver man mangfoldig og får luftet flere sider af en sag. Blind spots får den anden øje på. Det bidrager professionelt. Man får kvalificeret en masse beslutninger – og nuanceret sagen. Det får en anden bredde, når man kan modvægte og spejle hinanden. Vi kan tilbyde et andet spænd og repertoire, når vi er to. Det bruger vi også rent strategisk.” siger Lone Binder og Maiken Vitved Andersen, afdelingschefer i delt lederskab i Københavns Kommune.

Mannaz understøtter ledere

Mannaz har lang tradition for og erfaring med at understøtte ledere. Det sker f.eks. som:

  • Individuel coaching, hvor udfordrende ledelsessituationer vendes og mulige veje til at komme videre findes. Fortrolighed er en forudsætning i sessionerne.
  • Sparring individuelt, for duoledere eller et ledelsesteam. Sparring betyder, at Mannaz også er klar til at rådgive omkring ledelse og udfordrende ledelsessituationer. Sparring kan også ske som supervision via faciliterede processer. Det er ofte ledelsesteams, hvor den metode er effektiv.

Hvis du har lyst til at vide mere om delt lederskab, så læs artiklen fra Mandag Morgen: Duoledelse øger kompetencen på toppen – Mandag Morgen – Uafhængigt innovationshus. Analyser og ny viden. (mm.dk)  Den handler om Jim Hagemann Snabe og Bill McDermott, der deler en CEO-stilling i SAP.

Kontakt

Client Director

afr@mannaz.com
+45 2256 6461

Inspiration
Coaching & Persontypetests ”Jeg blev en bedre leder med en coachinguddannelse”

I en tid hvor ledelse handler mere om at facilitere end at diktere, bliver coaching et stadig vigtigere redskab for ledere. For Ulla Wiese, der til dagligt leder 30 medarbejdere, har coachinguddannelsen ændret hendes ledelsesstil, skabt mærkbare forbedringer i teamets dynamik og medarbejdernes selvstændighed.

Ledelse & Teamudvikling Styrk dit lederskab med
strategiske pauser

For at kunne lede dine medarbejdere effektivt og inspirerende er det afgørende, at du formår at genoplade dit eget energi-batteri. I denne artikel får du konkrete redskaber til at holde strategiske pauser, så du kan accelerere dit lederskab og opbygge en bæredygtig og succesfuld karriere.

Ledelse & Teamudvikling Få gode råd til at lede originalitet

Diversitet og inklusion er vigtige parametre i målet om at skabe innovation og nytænkning. Men at lede passionerede og originale personligheder kræver særlige ledelseskompetencer. Inspireret af kreative og kunstneriske organisationer udforsker vi, hvordan ledere kan skabe rum for originalitet og forløse det fulde potentiale i en mangfoldig arbejdsstyrke.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev


The potential is people