MUS-samtalen giver en struktureret ramme for at diskutere arbejdspræstation. Formålet er at evaluere medarbejderes præstationer, kompetencer, mål og udviklingsbehov. Det vil være med til at fremme en åben og ærlig kommunikation mellem leder og medarbejder. MUS-samtalen bringer også et rum, hvor der er mulighed for at give og modtage feedback, som er afgørende for personlig såvel som professionel udvikling.
Samtalen giver en platform til at definere og afklare mål og forventninger. Det kan hjælpe medarbejderen med at forstå, hvad der forventes af dem – og hvordan deres arbejde kan bidrage til virksomhedens succes og overordnede målsætninger.
MUS-samtalen er en mulighed for at diskutere medarbejderens karriereudvikling og vækstmuligheder.
Når medarbejderen føler sig hørt og værdsat, kan det være med til at styrke deres motivation og engagement. Ligeledes vil MUS-samtalen være en gylden mulighed for organisationen eller virksomheden at vise, at de er investeret i medarbejderens trivsel og karriere.
Ved løbende at adressere udfordringer og bekymringer, kan MUS-samtalen bidrage til at forhindre, at små problemer udvikler sig til større konflikter og misforståelser.
Der kan være regler for MUS-samtalen, men de varierer afhængigt af, om der er tale om medarbejdere i den offentlige eller private sektor. I den offentlige sektor er MUS-samtaler obligatoriske – og derfor er samtalen obligatorisk på alle statslige arbejdspladser.
I den private sektor er der imidlertid ingen lovkrav om MUS-samtaler, og mange overenskomster har ikke faste regler for afholdelse. Så som medarbejder har du ingen juridisk ret til en MUS-samtale. Der er dog mange virksomheder, der afholder samtalerne, fordi de er gavnlige.
Ikke alle rammer for MUS-samtalen er ens. Derfor er det vigtigt, du som leder får det gjort klart, hvordan MUS-samtalen foregår. Nogle ledere udleverer et MUS-samtale-skema, som du som medarbejder kan forberede dig på inden samtalen. Her er nogle gode råd til, hvordan du som leder og medarbejder forbereder dig til MUS-samtalen:
Som leder spiller du en afgørende rolle i MUS-samtalen. Her er nogle af de skridt, du kan tage for at forberede dig til samtalen:
Der er også andre redskaber end de gængse spørgsmål, som du som leder kan tage med i forberedelserne til samtalen. Det kan blandt andet være Everything DiSC ®”-profilen, som stiller skarpt på medarbejdernes adfærd i bestemte situationer. Du kan bruge DISC ®-profilen som et udgangspunkt for at starte en konstruktiv dialog med medarbejderen.
Vil du gerne styrke dine lederkompetencer? Find dit næste lederforløb her
Som medarbejder kan du også tage nogle skridt for at forberede dig til MUS-samtalen:
Der findes mange forskellige metoder og spørgsmål, du som leder kan tage med til en MUS-samtale. Nogle af spørgsmålene eller punkterne, der kan indgå i et MUS-samtale-skema, kan se sådan ud:
Det er vigtigt, at du som leder stiller åbne spørgsmål, som inviterer til refleksion og yderligere dialog. Vær opmærksom på at stille spørgsmål, der er relevante for den specifikke medarbejders præstationer, trivsel og udvikling.
MUS-samtalen udgør en vigtig del af lederens rolle og ansvar. Det er nødvendigt at have udviklede færdigheder til at lede, motivere og udvikle medarbejderen mere effektivt.
Hos Mannaz kan du gå på opdagelse i vores mange kurser og uddannelser, som kan give dig de redskaber og værktøjer, der skal til for at du som leder kan få mest muligt ud af MUS-samtalen.
På Mannaz’ Offentlige Lederuddannelse kommer du blandt andet til at arbejde med tematikker som lederens professionelle samtaler – såsom MUS-samtalen.