Forandringsledelse & Transformation

Lær om forandringsledelse med Kotters 8-trinsmodel

Hvad kan Kotter lære os om forandringsledelse? Følg Kotters 8-trinsmodel, og få råd til, hvordan du undgår at den forandring, du står i spidsen for, mislykkes.


Artikel

Ifølge professor John P. Kotter kræver en succesfuld forandring en tydelig vision og en fejring af de små succeser undervejs i forandringsprocessen. Af mangel på samme, ender 70 % af alle store forandringer med at mislykkes.

I dette indlæg får du Kotters råd til, hvordan den næste store forandring i jeres virksomhed undgår at mislykkes. Vi guider dig trin for trin igennem Kotters forandringsmodel, så jeres virksomhed kommer trygt ud på den anden side.

Vil du føre din organisation trygt gennem forandringer? Se Mannaz’ kursus i forandringsledelse

Hvad er Kotters 8-trinsmodel, og hvorfor er den vigtig?

John Kotters forandringsmodel er et konkret værktøj til at håndtere de forandringsprocesser i en organisation, som til tider kan virke store og uoverskuelige. Kotters model består af 8 trin, organisationens leder bør følge, hvis de vil guide en helstøbt organisation gennem forandringen.

Kotters model

Men hvem er så denne John Kotter, og hvordan kan hans forandringsmodel skabe værdi i en organisation? John Paul Kotter er professor i ledelse fra Harvard Business School, og hans 8-trinsmodel er en af de mest respekterede værktøjer inden for ledelse – og særligt forandringsledelse.

Kotters model for succesfuld forandringsledelse nedfælder nemlig den somme tider komplekse forandring i konkrete trin, som hver og én sikrer en vellykket transformation fra det gamle til det nye. På den måde får lederen et håndgribeligt redskab i den forandringsproces, de står i spidsen for.

Se alle Mannaz’ kurser i forandringsledelse her

De 8 trin i Kotters forandringsmodel

Her får du et indblik i de 8 trin, som er omdrejningspunktet i Kotters forandringsmodel. Hvert trin kan fungere som rettesnor i en proces, som kræver forandringsledelse.

Trin 1: Etablér en følelse af nødvendighed

Hvis medarbejderne i organisationen er sat ind i nødvendigheden af forandringen, vil de også være mere tilbøjelige til at yde den ekstra indsats, de nye ændringer kræver af dem. Det er svært at gennemføre forandringen, hvis organisationen er selvtilfreds.

Ifølge Kotter er det helt afgørende, at lederen er bevidst om, hvor svært det kan være, at få medarbejderne ud af deres rutiner på arbejdspladsen – og derfor skal der gøres en indsats for at oplyse om nødvendigheden af at træde ud af deres komfortzone.

Trin 2: Opbyg en stærk forandringsgruppe

Hvis alle medarbejdere i en organisation skal have føling med forandringsprocessen, kræver det, at forandringen drives frem på flere forskellige niveauer. Forandringsledelse er ikke kun den øverste leders ansvar, men skal fordeles ud på en stærk ‘forandringsgruppe’, som er med til at sikre, at alle niveauer føler sig oplyste om organisationens udvikling.

Læs også: Deling af ledelse øger talentmasse

Trin 3: Du skal udvikle en klar vision og strategi

For at have følelsen af fremdrift og at I arbejder jer hen mod et fælles mål i forandringen, er det din opgave som leder at udvikle en klar vision, der beskriver den ønskede fremtid efter forandringen – og en strategi for, hvordan I når derhen.

Visionen er et fast holdepunkt i en foranderlig tid, og strategien er jeres garanti for, at denne vision kan realiseres. Kotter mener derfor, at der skal gøres en aktiv indsats for at formulere en tydelig vision, der strømliner organisationens indsatser.

Trin 4: Kommunikér forandringsvisionen

Når først visionen for forandringen er formuleret tydeligt, skal den deles med hele organisationen, så alle niveauer har mulighed for at acceptere visionen. Og én oplysende tale om visionen er ikke nok – den skal kommunikeres og opfriskes løbende i mails, på møder og i oplæg.

Selvom ansvaret for forandringen er delt ud på flere niveauer, bærer lederen stadig det primære ansvar for at stå i spidsen for at udleve visionen, mener Kotter. Her skal der være overensstemmelse mellem ord og handling.

Læs også: Sådan opbygger og vedligeholder du det gode samarbejde

Trin 5: Fjern forhindringer for at skabe handling

Forandring møder ofte modstand, og derfor er det vigtigt at identificere de forhindringer, der kan stå i vejen for en vellykket forandring. Det kan f.eks. være gamle arbejdsprocesser eller modvillige medarbejdere, der ikke er overbeviste om forandringens nødvendighed.

Her er det lederen, der skal arbejde aktivt på at fjerne disse blokeringer ved at afdække tvivl og anerkende og imødekomme de bekymringer, der opstår i processen. Dette trin i Kotters forandringsmodel er afgørende for, at de efterfølgende trin kan finde sted.

Trin 6: Skab kortsigtede gevinster

For at opretholde momentum i forandringsprocessen er det helt afgørende at fejre de små sejrer undervejs. Hvis forandringen føles som en uendelig proces uden mærkbare fremskridt, kan motivationen nemlig dale, og medarbejderne kan miste engagementet.

Derfor anbefaler Kotter at lederen aktivt skaber kortsigtede gevinster, som medarbejderne kan arbejde sig frem mod løbende. Ved at identificere og planlægge delmål, vil medarbejderne motiveres til at fortsætte deres indsats, fordi de bliver bevidst om deres konkrete forbedringer, deres arbejde medfører.

Læs også: Styrk dit lederskab med strategiske pauser

Trin 7: Sørg for at videreudvikle på forandringen

Når de første forandringer er implementeret, er det vigtigt ikke at stoppe op og tro, at arbejdet er færdigt. Ifølge Kotter, begår mange organisationer den fejl, at de kommer til at vende tilbage til de gamle vaner, fordi forandringerne ikke er blevet forankret dybt nok.

Her er det lederens opgave at videreudvikle og forstærke de nye arbejdsgange. Det indebærer at forholde sig nysgerrigt til, hvilke arbejdsgange der fungerer og videreudvikle på dem, der ikke gør. På den måde bliver selve forandringen en integreret del af organisationens strategi.

Trin 8: Forsøg at forankre de nye arbejdsmåder i kulturen

Det sidste trin i Kotters model handler om at gøre de nye ændringer til en naturlig del af virksomhedens kultur. Forandringerne skal føre til vedholdende ændringer, for ellers risikerer organisationen at falde tilbage i de gamle vaner.

Derfor er det vigtigt, at lederen kontinuerligt fremhæver fordelene ved de nye arbejdsgange, som forandringen har medført. Samtidig pointerer Kotter, at det er centralt, at ledere på alle niveauer fortsætter med at gå forrest og demonstrere den ønskede adfærd, så de nye tilgange bliver en integreret del af virksomhedens identitet.

Se Mannaz’ kursus i forandringsledelse – fra modstand til følgeskab

Sådan anvender du Kotters model i praksis

Kotters 8-trinsmodel kan skabe struktur og fremgang inden for forandringsledelse, men hvordan omsætter du modellen til praksis?

Her har vi samlet 5 gode råd til, hvordan du bruger Kotters model som fundament i din strategi for forandringsledelse:

  • Start med at identificere nødvendigheden af forandringen klart og tydeligt for dig selv, så du som leder hele tiden kan vise dine kollegaer, at den nye måde er bedre end den gamle.
  • Hav også in mente, at din organisation drives fremad af succeser – og disse er vigtigere end nogensinde, når I står midt i en forandring. Vær derfor sikker på, at succeserne er synlige og kommunikeres ud.
  • Gør dig selv og dine kollegaer den tjeneste, at lave jeres fælles vision simpel, realiserbar, fleksibel og fokuseret. Hvis visionen er enkel at kommunikere, vil den også være nemmere at forholde sig til og dermed føre ud i livet.
  • Husk på, at kulturændringen kommer til sidst. Hav derfor tiltro til, at den nye kultur, som forandringen medfører, nok skal falde på plads, løbende som I arbejder jer gennem forandringen. Forstærk kulturen med nyansatte medarbejdere.

Læs også: Kom trygt gennem forandringer: Her er 6 råd til forandringsledelse

Står I overfor en større forandring i jeres organisation?

John Kotters 8-trinsmodel er effektiv til forandringsledelse, fordi den skaber en struktureret tilgang til forandringer, der trin for trin fører organisationen gennem processen.

Det vigtigste er, at opbygge et stærkt og strømlinet fundament, der på et klart og oplyst grundlag arbejder sig fælles mod visionen med opbakning i ryggen.

Hos Mannaz kan du få hjælp til at blive en stærk forandringsleder. Med vores kursus i forandringsledelse hjælper vi dig med at opbygge en værktøjskasse som vil styrke dit eget lederskab og din organisation i en forandringsproces. Du kan også få et fuldt overblik over alle vores kurser i forandringsledelse her.

Kom på et lederkursus

Ledelse

Forandringsledelse – fra modstand til følgeskab

På kurset i forandringsledelse lærer du at skabe resultater gennem succesfulde forandringer.
Kurset i forandringsledelse tager afsæt i dine udfordringer. Her vil du få de nødvendige værktøjer til at skabe resultater gennem dine forandringsprocesser.

3 dage 17.999 kr. ekskl. moms Ledelse

Lederen som facilitator af innovation og forandring

Facilitator uddannelse for ledere, som faciliterer ideer og forandringer i virksomheden.
Bliv bedre til at facilitere som leder. Få indsigt og træning i forskellige faciliteringsteknikker og -værktøjer, fx grafisk facilitering. Bliv bedre til at gribe ideer og øge engagementet.

3 dage 16.999 kr. ekskl. moms Ledelse

Mannaz Lederuddannelse

Lederuddannelse med fokus på den grundlæggende teori og praksis.
På denne grundlæggende lederuddannelse får du styr på teori og praksis. Du bliver udfordret, styrket og får skabt et solidt fundament for dit lederskab. Samtidig opbygger du et aktivt ledernetværk med ligesindede.

10 dage 59.999 kr. ekskl. moms
Vis alle
Inspiration
Ledelse & Teamudvikling Lederens dilemma: Mere teknologi uden mindre menneske

Ledere på alle niveauer diskuterer netop nu, hvordan man kan lede i en professionel verden præget af AI og automatiseringer – og hvordan man kan gøre det ud fra de ledelsesevner og metoder, som man selv har anvendt og efterhånden mestrer? Det er en hård nød at knække, men knækkes skal den i målet om at fremtidssikre sin organisation.

Ledelse & Teamudvikling Tre vigtige fokusområder til lederen, der ønsker at skabe
psykologisk tryghed

Ledere skaber psykologisk tryghed ved at lytte, demonstrere deres kompetence og være transparente. Men hvordan omsætter man den viden til praksis og bliver en endnu bedre leder? Det ser vi nærmere på her, hvor vi zoomer ind på 3 typer af ledelsesadfærd som hænger sammen med psykologisk tryghed.

Ledelse & Teamudvikling Leder – husk at investere
i din egen uddannelse

Tænk på en leder, du ser op til, og som kan navigere gennem udfordringer med ro og overblik. Hvad gør lige netop den person anderledes end andre ledere? Og hvad er det for nogle kvaliteter og værdier, vedkommende har, som du selv gerne vil mestre? At blive en succesfuld og anerkendt leder kommer ikke overnight – det kræver tid, løbende uddannelse, sparring, personlig udvikling og ikke mindst vilje.

Se flere nyheder og artikler

Synes du artiklen er interessant?

Få mere viden ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev.


The potential is people