Forandringsledelse & Transformation

Forandringsprocesser i en organisation

Forandringsprocesser kan skabe positive udfald, hvis de faciliteres rigtigt. Bliv sat ind i forandringsledelse, og hvordan I kommer trygt ud på den anden side.


Artikel

Når en organisation gennemgår en forandringsproces, bærer lederen og medarbejderne et forskelligt ansvar i at komme styrkede ud på den anden side. Forandringerne skal faciliteres af lederen, mens medarbejdernes rolle er at være omstillingsparate, åbensindede og ærlige omkring deres usikkerheder.

God ledelse i forandringsprocesser skaber tryghed og muliggør at forandringerne skaber positive udfald for medarbejderne og mulighed for at nå nye mål. Her bliver du sat godt ind i, hvordan I gør klar til forandring, faciliterer den løbende og kommer styrkede igennem processen.

Vil du vide, hvordan du omsætter modstand til følgeskab? Se Mannaz’ kursus i forandringsledelse

Hvad er en forandringsproces?

Vi mennesker og den verden, vi lever i, er konstant i forandring. Derfor bliver den organisation, vi er en del af, også påvirket af ændringer, skift og omvæltninger, der nødvendiggør at vi tilpasser og indretter os efter forandringen.

Det kræver særlige værktøjer at komme styrket gennem en forandring, og som det ligger i ordet er det en proces, som både skal ledes og faciliteres for at forandringen ender med at skabe flere muligheder end begrænsninger.

Forandringer kan være store og små, men under alle omstændigheder stiller forandringsprocessen krav til, at der tages stilling til, hvordan alle medarbejdere bedst muligt ledes oplyste og trygge igennem skiftet.

Hvordan bryder du med faste vaner og gør klar til forandring?

Dét at komme styrket gennem en forandringsproces handler i bund og grund om at være omstillingsparat, føle sig involveret og grebet i sin tvivl. Som mennesker – både professionelle og private – opbygger vi faste rutiner og vaner, der hjælper os med at spare energi og løse opgaver så uproblematisk som muligt.

Det er denne forudsigelighed, som forandringsprocesser udfordrer. Pludselig er hverdagen utilregnelig og krævende i forhold til at bryde fri fra sine faste vaner. I en sådan situation spiller motivation en helt afgørende rolle.

Her er det lederens opgave at skabe mening for medarbejderne og hjælpe dem med at indse, hvordan forandringerne faktisk kan ende med et endnu bedre udfald end det velkendte. Mennesker reagerer forskelligt på forandring, og derfor skal du som leder målrette din motivation til den enkelte.

En succesfuld forandringsproces skal faciliteres

Forandringer kan både komme uventet og som følge af nye aktive valg fra ledelsens side. En organisation skal nemlig gennemgå en forandring for at bevæge sig i nye retninger og tilpasse sig landskabet omkring sig.

For at forandringen ender med at skabe de ønskede udfald, skal organisationen og medarbejderne styres i den rigtige retning. Forandringsprocessen skal med andre ord faciliteres. En stor del af denne opgave ligger i effektiv kommunikation mellem leder og medarbejdere, der gør, at selve forandringen præsenteres med sine fordele i stedet for sine omvæltninger og uvisheder.

Hvad er vigtigt i god forandringsledelse?

Som leder bærer du et særligt ansvar i at gå forrest mod forandringen og klæde dine medarbejdere godt på til at føle sig trygge i processen. På den måde mindsker du modstanden til forandringen og muliggør at komme styrkede ud på den anden side.

Kommunikation spiller en central rolle i forandringsledelse, fordi måden, du præsenterer forandringen på, er med til at bestemme dine medarbejderes tilgang til selve processen.

Ifølge SCARF-modellen afhænger medarbejdernes tilgang til forandringen af, om den påvirker deres opfattelse af fem sociale behov positivt eller negativt. De fem sociale behov er:

  • Status
  • Sikkerhed
  • Autonomi
  • Samhørighed
  • Retfærdighed

Hvis medarbejderne oplever, at forandringen indskærper disse fem sociale behov, vil de føle modstand mod forandringen. Forandringen vil opleves som en trussel i stedet for en mulighed for positiv udvikling, som er tilfældet, hvis forandringen præsenteres som fremmende for de fem punkter. Det handler altså om, hvad der lægges vægt på i kommunikationen af forandringen.

Se Mannaz’ kursus i Forandringsledelse

Skab positive udfald af en forandring med disse 4 råd

Hvis forandringsprocessen ledes og håndteres succesfuldt, kan utryghed og mistrivsel vendes til nye muligheder og styrket arbejdsglæde og faglighed. Det er centralt, at du som leder finder en balance mellem at inddrage og oplyse dine medarbejdere – men samtidig tager styringen og lade dem følge trygt efter.

1

Skab et fælles billede

Måden, I som organisation kan gå samlet og strømlinet gennem forandringsprocessen, er ved at have et fælles billede af, hvad I bevæger jer væk fra og hen imod. På den måde kan I fastholde en følelse af konsistens i forandringen.

2

Italesæt ændringer inden og løbende

En succesfuld forandringsproces kræver, at medarbejderne bliver forberedt på de konkrete ændringer, de vil opleve. Hvis ændringerne er usikre, skal det også italesættes. Her er det vigtigt, at medarbejderne mærker en løbende dialog, så de ikke føler sig fortabt midt i forandringerne.

3

Synliggør forandringer og kerneopgaven

Det er ikke nok kun at høre om forandringerne, de konkrete ændringer skal også synliggøres løbende. Forandringer medfører løbende valg, ændringer og rokader, og denne proces skal alle være oplyst om. Det hjælper med at afbøde modstanden.

4

Giv plads til frustration og kritik

Selvom I alle ønsker en positiv forandringsproces, er frustrationer og kritik svært at undgå. I stedet for at være bange for den, så gør i stedet plads til den, så disse negative følelser kan afhjælpes, og medarbejderne føler sig hørt.

Læs også: Her er en guide til vellykket forandringsledelse

Få konkrete værktøjer til at gennemgå forandringsprocessen

Det eneste, der er sikkert i en organisation, er, at den ikke forbliver konsistent for evigt. Derfor er det vigtigt, at I tilegner jer konkrete værktøjer til at gennemgå de forandringsprocesser, der måtte komme.

Hos Mannaz tilbyder vi uddannelser og kurser, som har til formål at styrke både ledere og medarbejdere i en organisation, så I kan udvikle jer, nå jeres mål og skabe en sund og tiltrækkende arbejdskultur. Se vores kursus i forandringsledelse, hvor du bliver klædt godt på til at facilitere forandringsprocessen og vende ændringerne til organisationens fordel.

Inspiration
Ledelse & Teamudvikling Forandringsledelse versus ledelse af transformation

Er det gammel vin på nye flasker – eller er der en reel forskel på forandringsledelse og ledelse af transformation. Det ser vi nærmere på i denne artikel.

Forandringsledelse & Transformation Få fif til at navigere strategi og transformation i 2025

Effektiv eksekvering af strategi og målrettet transformation er afgørende for en organisations overlevelse og vækst. Uden en effektiv udførelse vakler selv de mest geniale strategier. Det er broen mellem vision og virkelighed, idet strategien forvandler planer til håndgribelige resultater.

Forandringsledelse & Transformation Hop ind i 2025 sammen med ‘Inner Development Goals’ - det er mit nytårsønske til dig!

Et år takker af og et nyt siger goddag. Men hvordan takker man for et år fyldt med krige, konflikter og naturkatastrofer? Hvordan ønsker man et lyst og trygt 2025, når det nye år ikke virker mere lyst end det foregående?

Synes du artiklen er interessant?

Få mere viden ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev.


The potential is people