23. november 2024
Per Krull, Senior Konsulent
Psykologisk tryghed handler om at skabe en kultur, hvor både medarbejdere og ledere føler sig trygge. Der skal være plads til at være i tvivl, stille spørgsmål og lave fejl – uden at frygte for at blive set som en mindre kompetent medarbejder af den grund.
En arbejdsplads med psykologisk tryghed har formået at skabe et tillidsfuldt rum, hvor både medarbejdere og ledelse kan dele deres tanker og idéer. Dét at turde tale om tvivl og usikkerheder er en helt central kilde til udvikling, læring og styrkede bånd. Det giver medarbejderne lyst til at udtrykke sig og tage risici – hvilket skaber øget innovation, kreativitet og produktivitet.
Vil I styrke den psykologiske tryghed på jeres arbejdsplads? Se Mannaz’ kursus i psykologisk tryghed
I et moderne arbejdsmiljø er psykologisk tryghed en afgørende faktor for medarbejdernes trivsel og virksomhedens succes. Ifølge Amy Edmondsons forskning hænger psykologisk tryghed og et godt arbejdsmiljø tæt sammen. Det er nemlig de stærkeste teams, som skaber resultater og udvikler sig i fællesskab, der også har en høj grad af psykologisk tryghed.
Ved at have fokus på psykologisk tryghed kan I udvikle en stærk arbejdskultur med faglig udveksling og trygge relationer. Psykologisk tryghed bidrager til en arbejdskultur hvor:
Der ligger både et kollektivt og et ledelsesmæssigt ansvar i at skabe og opretholde psykologisk tryghed på en arbejdsplads.
Det anslås, at vi i dag gennemsnitligt deltager i 50 % mere teamarbejde end vi gjorde bare for 20 år siden. Det betyder, at vi er mere forbundne både fagligt og menneskeligt, og derfor kan det være en kompleks opgave at skabe en god faglighed med menneskers trivsel og vækst for øje.
Læs også: Styrk dine professionelle relationer på arbejdspladsen
Psykologisk tryghed er i bredt omfang et kollektivt ansvar at skabe. Mennesker har brug for at føle sig inkluderet, og det er i de gode relationer mellem kolleger, at man kan udvikle sig, lade sig inspirere og føle sig accepteret. Alle medarbejdere bærer derfor et ansvar i at opretholde en tryg arbejdsplads, være medspillere og lytte, før de taler.
Som leder bærer du også et særligt ansvar i at identificere, hvor der mangler psykologisk tryghed på arbejdspladsen. Hvad er årsagen til, at nogle medarbejdere ikke deler deres idéer, tanker og konstruktive kritik? I en arbejdsrelation ønsker alle medarbejdere at fremstå som kompetente, men det er dit ansvar som leder at skabe et rum, hvori man frit kan dele sine tanker uden at frygte for at stå uden for fællesskabet.
Øget psykologisk tryghed på arbejdspladsen skal medføre, at medarbejderne bliver mindre usikre på at lave fejl og mere rustede til at kunne tackle situationer, der ikke går som håbet på. Det kan styrkes ved at skabe et rum, hvor det er værdsat at vise sårbarhed og udveksle viden og undren. Det vigtigste er, at udfordrende situationer altid bliver afhjulpet og snakket om, så fejl og usikkerheder kan blive luftet frit.
Høj psykologisk tryghed kan skabe positive forandringer på arbejdspladsen og løfte både mennesker og resultater. Når medarbejdere føler sig trygge, fremmes læring, innovation, samarbejde – og samtidig øges arbejdsglæden.
Her er en kort opsamling på effekten af at arbejde målrettet med psykologisk tryghed:
Læring og udvikling: Tryghed gør det muligt at dele fejl og forbedre sig.
Innovation og kreativitet: Medarbejdere tør at bidrage med nye idéer uden frygt.
Engagement og samarbejde: Stærkere relationer og bedre teamwork.
Arbejdsglæde: Medarbejdere, der føler sig værdsat og set, er mere tilfredse.
Det er ikke altid nemt at spotte manglen på psykologisk tryghed. Sommetider kan det nemlig virke lidt kontraintuitivt, at det team med flest ‘fejl’, tvivl og viste usikkerheder, faktisk kan være det team, der trives bedst.
Hos Mannaz tilbyder vi forskellige kurser og uddannelser, som har til formål at styrke dig på arbejdspladsen. På vores kursus i psykologisk tryghed lærer du at skabe et konkluderende miljø, hvor alles perspektiver kommer i spil.
Vil I styrke jeres produktivitet og velvære? Se Mannaz’ kursus i psykologisk tryghed her.
Mannaz’ selvtest undersøger graden af psykologisk tryghed i dit nærmeste team. Testen består af 8 spørgsmål og typisk 2-4 minutter af gennemføre.
Ved afslutningen af undersøgelsen får du en indikation på graden af psykologisk tryghed på arbejdspladsen eller nærmeste team. Det kan give dig værdifuld indsigt i dit arbejdsmiljø og potentielle områder for forbedring.
Sådan gør du:
Udfyld formularen og få tilsendt linket til testen.
Testen kan gennemføres på dansk, engelsk og svensk.
Du bliver samtidigt en del af et større netværk, der jævnligt deler Best practice og viden om kompetence-og organisationsudvikling.
Resultatet af testen er anonymiseret og kan ikke spores tilbage til dig eller din virksomhed. Det er kun dig, der kender resultat.
Du er velkommen til at kontakte Per Krull, der til daglig arbejder med teams og organisationer, der ønsker at forbedre og forandre sig.
Rozevsky, J: “The five keys to a successful Google Team.” Re:Work Blog. 17. November 2015. re:Work – The five keys to a successful Google team (rework.withgoogle.com)
Duhigg, C. “What Google Learned From Its Quest to Build the Perfect Team.” The New York Times Magazine, 25. Februar 2016. What Google Learned From Its Quest to Build the Perfect Team – The New York Times (nytimes.com) Opslag
Amy C. Edmondson (2020) ”Den Frygtløse Organisation – Skab psykologisk tyrghed på arbejdspladsen og styrk læring, innovation og vækst.”, Djøf Forlag 2020.
Amy C. Edmondson (2020) ”Den Frygtløse Organisation – Skab psykologisk tyrghed på arbejdspladsen og styrk læring, innovation og vækst.”, Djøf Forlag 2020.
H. Bresman og A. Edmondson: “Research. To Excel, Diverse Teams Need Psychological Safety.”, Harvard Business Review, 17. Marts 2022. Research: To Excel, Diverse Teams Need Psychological Safety (hbr.org)
